El cliente debe leer cuidadosamente la siguiente información sobre protección de privacidad: las normas que regulan la política de privacidad de este sitio son de aplicación cada vez que un cliente tiene acceso a este sitio y decide visitarlo y utilizar los servicios que se ofrecen, sin importar si adquiere un producto o no. La política de privacidad de JoyAmo cumple con el artículo 13 sobre política de privacidad del decreto legislativo 196/2001, también llamado ‘Ley sobre procesamiento de información personal’ en relación con usuarios que acceden al sitio e interactúan con los servicios ofrecidos por JoyAmo.

Informamos que este sitio contiene enlaces a otros sitios de internet que puede no tener conexión con el mismo y que estas Condiciones Generales son válidas sólo para este sitio y no para los otros sitios que sean consultados por el cliente a través de enlaces gerenciados por otros controladores, sobre los que JoyAmo. no tiene control alguno ni monitorea.

Por lo tanto, JoyAmo declina toda responsabilidad en el caso de errores, contenido, cookies, publicación inmoral o contenido ilegal, pancartas o archivos que no cumplen con las leyes o reglamentos vigentes en la actualidad sobre protección de la privacidad por sitios que no están gerenciados por el controlador JoyAmo

CONTROLADOR DE DATOS Y SUPERVISORES

El controlador de datos JoyAmo, tiene su oficina registrada en 910 Foulk Rd. Suite 201 Wilmington, New Castle County Delaware 19803, EEUU. La información personal suministrada por el cliente puede ser reenviada a terceras partes con el fin exclusivo de realizar servicios requeridos o actividades institucionales o aquellas conectadas con la actividad llevada a cabo.

En particular, la información procesada por JoyAmo puede ser utilizada:

1. Con fines relacionados con las obligaciones impuestas por la ley o incluídas en regulaciones comunitarias y las leyes al igual que las previsiones emitidas por las autoridades legitimadas para ello por ley;
2. Con fines relacionados con las obligaciones que surgen de la ley o incluídas en regulaciones comunitarias y leyes al igual que previsiones emitidas por la autoridades legítimas para ello por la ley:
   1. Para la compra de productos a través del correspondiente formulario de pedido;
   2. Para procesar pedidos;
   3. Para proveer servicios de asistencia y atención al consumidor;
   4. Para el registro en el sitio, a través del relevante formulario de registro, para proveer de servicios de acceso a las áreas reservadas;
   5. Con propósitos funcionales a la actividad de JoyAmo para lo cual Usted tendrá la facultad de expresar o negar su consentimiento para con el procesamiento, incluyendo, por ejemplo: envío de material publicitario, boletines de noticias, utilización de la información con fines estadísticos y la creación de perfiles del consumidor.

En relación con lo mencionado anteriormente, el procesamiento es llevado a cabo por personal a cargo del mismo y utilizando herramientas de alta tecnología con procesamiento por medio de software y almacenamiento de información en bases de datos. Los métodos de procesamiento están todos basados en criterios y principios conectados y correlacionados con los propósitos y, en ningún caso, asegura la confidencialidad y seguridad de la información.

OBLIGATORIEDAD O NATURALEZA OPCIONAL DE LA INFORMACIÓN REQUERIDA Y RECOLECTADA.

La información personal del Cliente es requerida y recolectada y debe ser entregada para los propósitos identificados bajo las letras a), b), c), d) y e). En este caso, la negativa al consentimiento no permitirá la conclusión del contrato, i.e. el procesamiento por parte de JoyAmo de los pedidos del Cliente en relación a los servicios disponibles. 

La negativa a dar consentimiento al procesamiento de información opcional y para los fines de la letra f) no dará derecho a consecuencia prejudicial alguna. Para facilitar la identificación de la información que es obligatoria, el campo relacionado será marcado con un asterisco (*).

SUJETOS Y CATEGORíAS DE SUJETOS A LOS CUALES LA INFORMACIÓN DEBE SER NOTIFICADA.

Para cumplir con las obligaciones contractuales asumidas, así como para llevar a cabo los servicios brindados, JoyAmo también colabora con compañías externas que realizan actividades que están estrechamente conectadas con la instrumentación del rendimiento y la ejecución de contratos fuertemente ligados a los servicios que se brindan, como: 

Compañías de transporte y agentes intermediarios relacionados con la entrega de productos y las formalidades aduaneras;

Bancos para cobros y pagos;

Estudios jurídicos para la protección de los derechos relacionados con contratos;

Profesionales independientes para requerimientos administrativos y contables;

Servicios postales;

Empresas relacionadas con JoyAmo con el fin de realizar análisis del mercado, mercadeo o actividades de comunicación. El procesamiento de información para estos temas tiene el propósito de implementar las instrucciones recibidas de los clientes y/o para almacenamiento en soporte de alta tecnología. La información también puede requerir ser comunicada a sujetos a los cuales la comunicación es requerida debido a obligaciones legales.

DERECHOS DEL CLIENTE

En cumplimiento del art. 7 del decreto legislativo 196/2003, el cliente tiene derecho a tener acceso a la siguiente información:

1. Confirmación de la existencia o no de información personal relacionada con ellos, incluso si no está registrada, y la notificación en forma legible;
2. Indicación;
3. El origen de la información personal
4. De los fines y métodos de procesamiento;
5. De la política aplicada en el caso de utilización de instrumentos electrónicos de procesamiento;
6. Identificación de los detalles del controlador de datos, supervisores y representante designado de acuerdo con el art. 5 de la sección 2;
7. De los sujetos y categorías de sujetos a los cuales la información personal puede haber sido notificada o pueden haber conocido esta información en su capacidad de representantes designados en el territorio del Estado, o de personas con responsabilidades o nombrados.

La persona en cuestión tiene derecho a obtener:

1) la revisión, corrección o, si es de su interés, la finalización de la información;

2) La cancelación, transformación en forma anónima o el bloqueo de la información procesada en violación de la ley, incluyendo aquella información que no debe ser guardada en relación con el propósito para la cual ha sido recolectada y subsecuentemente procesada;

3) prueba de las operaciones en relación con las letras a) y b) que han sido notificadas, incluyendo su contenido, aquellos a los que dicha información ha sido notificada o divulgada, excepto en el caso que la obligación sea imposible o conlleve el uso de medios los cuales son claramente desproporcionados respecto del derecho que protegen;

4) la persona concerniente tiene el derecho a oponerse, en todo o en parte:

1. por razones legítimas, al procesamiento de información personal relacionada con ellos, que se relacione al propósito de su obtención;
2. al procesamiento de información personal que les concierne relacionada con el envío con fines publicitarios o de material de ventas directas o para realizar estudios de mercado o comunicación de mercado.

COOKIES

POLÍTICA DE PRIVACIDAD RELACIONADA CON LA OPERACIÓN DE COOKIES – ART. 13  DEL CÓDIGO DE PRIVACIDAD

A continuación le informamos en forma transparente acerca del uso de las llamadas cookies en nuestro sitio de internet:

DEFINICIÓN DE “COOKIES”

Cookies son pequeños archivos de texto enviados por la página de internet a la computadora de la parte interesada (en general al navegador), donde son almacenados para ser enviados a la página de internet en la próxima visita del usuario. Un cookie no puede contener ninguna información del disco duro del usuario o enviar virus de computadoras o adquirir direcciones de correos electrónicos. Cada cookie es única para el buscador de internet del usuario. Algunas de las funciones de las cookies pueden ser delegadas a otras tecnologías. Con el término cookies intentamos referirnos a cookies y cualquier tecnología similar.

FINES DEL PROCESAMIENTO Y FINES DE DE LA SESIóN TéCNICA DE COOKIES

 Las cookies utilizadas en el sitio de internet tienen el fin de realizar autenticaciones en la computadora o monitorear una sesión o almacenar una información técnica específica relacionada con usuarios que tienen acceso a los servidores de internet. En este aspecto, algunas operaciones en internet pueden no ser completadas sin el uso de cookies que, en aquellos casos, son técnicamente necesarias. Por ejemplo, acceso a tu página personal y a áreas reservadas de internet y a las actividades que pueden ser llevadas a cabo de forma más compleja y menos segura sino fuera por la presencia de cookies que permiten al usuario ser identificado y mantener su identificación como parte de la sesión.

Las cookies ‘técnicas’ pueden ser utilizadas incluso en ausencia de consentimiento de la parte interesada. Entre otros, el órgano Europeo que combina todas las Autoridades de Protección de Datos de los Estados Miembros (el llamado ‘Artículo 29’ Parte Trabajadora’), clarificó, en Opinión 4/2012 (WP1 94) titulado ‘Exención al consentimiento de Cookies’ que para las siguientes cookies no es necesario adquirir el precio e informado consentimiento del usuario:

• cookies con datos completados por el usuario (sesión identificadores), de la duración de la sesión o cookies persistentes limitadas a algunas horas en algunos casos;
• Cookies para autenticación, utilizadas con el propósito de autenticar servicios, de la duración de la sesión; 
• cookies para seguridad enfocada en usuarios, utilizadas para identificar la mala utilización de la autenticación, por una persistente duración limitada;

• Sesión de cookies por balance de carga, de la duración de la sesión;
• cookies persistentes para la personalización del usuario de interface, de la duración de la sesión (o un poco menos);
• Cookies para compartir consentimientos por medio de dispositivos sociales opcionales (plug-ins) de terceras partes, para miembros de la red social que han completado dicho dispositivo opcional.

Por la presente le informamos que sólo las cookies técnica que son requeridas para navegar en internet son utilizadas en este sitio de internet:

• Cookies implantadas en la computadora del usuario/parte contratada directamente (que no será utilizada para otros fines) como la sesión cookies utilizada para ‘llenar la canasta’ en línea de compras de servicio en internet, autenticación de cookies, cookies de la sesión, cookies personalizadas (por ejemplo, la elección del lenguaje de la búsqueda, identificación y control completo de la contraseña cuando se escriben los primeros caracteres, etc.);

• Cookies utilizadas para analizar estadísticamente los accesos/visitas a internet (llamadas cookies ‘analíticas) con fines estadísticos exclusivos (no sólo para realizar perfiles o mercadeo) y recolectar información en forma agregada sin la posibilidad de identificar al usuario individual. En estos casos, ya que los reglamentos lo requieren, para cookies analíticas, se debe proveer una clara y adecuada indicación a la parte interesada en relación a lo que significa no participar en su implementación (incluyendo cualquier mecanismo para hacer dichas cookies anónimas), especificamos que es posible proceder a desactivar Google analíticas como sigue: ir al buscador, seleccionar el menú de configuración, cliquear en opciones de internet, abrir la pantalla relacionada con privacidad y elegir el nivel deseado de las cookies bloqueadoras. Cuando desee remover cookies ya almacenadas en la memoria, sólo tiene que abrir la pantalla de seguridad y borrar toda la historia cliqueando el cuadro ‘remover cookies’.